29 mayo 2020
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4min
Cada crisis tiene su propio ciclo de vida y nuestras emociones fluctúan según progresa dicho ciclo. Nuestras necesidades de información son diferentes si estamos al inicio, cuando el estupor, la inseguridad y el temor nos invaden, que cuando la progresión de la crisis se estabiliza y comienza a atenuarse, momento en el que necesitamos saber qué viene después y qué se […]

6 mayo 2020
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4min
Cada crisis tiene su propio ciclo de vida y nuestras emociones fluctúan según progresa dicho ciclo. Nuestras necesidades de información son diferentes si estamos al inicio, cuando el estupor, la inseguridad y el temor nos invaden, que cuando la progresión de la crisis se estabiliza y comienza a atenuarse, momento en el que necesitamos saber qué viene después y qué se […]

9 abril 2020
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9min
Los expertos en comunicación interna Alejandro Formanchuk, Joan Costa y Guille Bosovsky comparten diferentes ideas para mantener una comunicación interna efectiva en la actual situación de confinamiento de los empleados y de trabajo en remoto. Agrupan sus aportaciones en 3 áreas de actuación: Mantener el vínculo con los colaboradores. Comunicar desde la perspectiva de la cultura […]

12 marzo 2020
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5min
“Cohesión en tiempos de pandemia” bien podría ser el título de un libro sobre supervivencia en un escenario apocalíptico. En realidad, es una necesidad que todos, como sociedad, como familia, como amigos, como compañeros y como parte de cualquier colectivo que somos, tenemos que enfrentar para mantener la fortaleza y hacer frente a la nueva […]

13 diciembre 2019
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4min
Construir una imagen corporativa adecuada no sólo radica en el hecho de tener una buena reputación de cara al cliente en particular y a la sociedad en general. Es imprescindible que la sensación que la compañía ofrece al exterior esté alineada con la forma en que los propios empleados la perciben. BICG, la consultora centrada en […]

5 noviembre 2019
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7min
El cliente se ha convertido en el centro del negocio, aunque, entenderle no es una tarea sencilla. Las empresas han interiorizado cuál es la importancia de escuchar al consumidor y dar con lo que realmente desea o necesita para lograr diferenciarse de sus competidores y, por lo tanto, sobrevivir en un mercado cada vez más […]


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